Trends

NCC Ta Yi Alkawarin Inganta Sabis da Kare Hakkin Jama’a a Fannin Sadarwa

Hukumar Sadarwa ta Najeriya (NCC) ta sake jaddada aniyarta na inganta ingancin sabis, gaskiya da kare hakkin masu amfani da wayar salula a ƙasar.

Mataimakin Shugaban Hukumar (EVC), Dakta Aminu Maida, ne ya bayyana haka a wani taron tattaunawa da manema labarai a Abuja, inda ya gabatar da muhimman dabaru da ake amfani da su don ƙarfafa ikon doka da kuma inganta ƙwarewar masu amfani.

A cewarsa, matakan da aka tanada sun shafi bayyana bayanai, kyakkyawan tsarin shugabanci, da kuma kariyar masu amfani—duk an tsara su ne don ƙara inganta sabis da kuma ƙarfafa ɗawainiya a tsakanin kamfanonin sadarwa.

Maida ya bayyana cewa hukumar za ta fitar da taswirar ingancin cibiyoyin sadarwa na jama’a, wadda za ta dogara da bayanan da aka tattara daga masu amfani a sassa daban-daban na ƙasar.

“Kafin ƙarshen wannan wata ko farkon Satumba, za mu saki taswira ta musamman don nuna ingancin cibiyoyin sadarwa. Wannan zai baiwa jama’a damar kwatanta masu ba da sabis, su zabi yadda ya dace, kuma su riƙa riƙa kamfanoni da alhakin ayyukansu,” in ji shi.

Shugaban NCC ya kuma jaddada muhimmancin kyakkyawan tsarin shugabanci wajen haɓaka harkokin masana’antu, yana mai cewa kamfanonin da ke da tsarin shugabanci mai ƙarfi sukan fi samun riba, ingantaccen sabis, da bin ƙa’ida.

Dangane da kariyar masu amfani, Maida ya ce hukumar ta mayar da hankali kan matsalolin da suka fi shafar jama’a guda uku: ƙarancin ingancin sabis (QoS), koke kan saurin ƙarewar bayanan intanet (data), da matsalar biyan kuɗin kira ko data da ba ta shiga ba.

Domin magance waɗannan matsaloli, ya ce NCC na sake fasalin ƙa’idar QoS, tare kuma da haɗin gwiwa da Babban Bankin Najeriya (CBN) don daidaita tsarin biyan kuɗi da ɗora kati (top-up).

“Mun gano cewa matsalar rashin biyan kuɗi tana faruwa ne saboda babu tsayayyen tsari. Tare da CBN, an kafa kwamitin haɗaka da ya ƙirƙiri sabon tsari wanda yanzu haka ake nazari a kansa,” in ji shi.

Kan koke-koken jama’a game da saurin ƙarewar data, Maida ya bayyana cewa binciken masu zaman kansu da PwC da KPMG suka gudanar bai gano wani tsarin “sata” na bayanan intanet daga kamfanonin sadarwa ba. Sai dai an gano cewa tsare-tsaren farashin da suka rikitar da jama’a ne babban abin da ke jawo wannan rashin fahimta.

“Saboda haka, NCC ta fitar da sabon tsarin sauƙaƙa farashi domin tabbatar da gaskiya ga masu amfani,” in ji shi.

Maida ya ƙara da cewa sabbin daidaita farashi da aka yi sun ja hankalin sabbin jarin da aka fara zubawa cikin fannin sadarwa.

“Jarin ya fara shigowa, kayan aiki ma sun fara iso. Muna lura sosai don tabbatar da cewa wannan ya juya zuwa sabis mai inganci ga jama’a,” ya tabbatar.

A nasa jawabin, Hajiya Nnenna Ukoha, shugabar sashen hulɗa da jama’a na NCC, ta jaddada cewa hukumar na da niyyar ƙarfafa dangantakarta da manema labarai.

“Tattaunawa akai-akai da manema labarai na da matuƙar muhimmanci wajen inganta aikin doka. Ina ƙarfafa ’yan jarida da su riƙa amfani da shafin yanar gizonmu tare da tuntuɓar shugabanninmu kai tsaye idan akwai tambayoyi ko damuwa—za a ba da amsa,” in ji ta.